Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros, por ello ponemos en conocimiento la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal. En este documento se explica qué datos personales recogemos durante nuestras interacciones con usted y cómo los utilizamos.
Ingho FM, como responsable de esta web, busca ofrecer las mayores garantías legales en relación con la privacidad de nuestros usuarios y explicarles, con la mayor claridad y transparencia posibles, todo lo tiene que ver con el tratamiento de datos personales.
Te informamos de que tus datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, y en concreto, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. También, se han contemplado los marcados en el ámbito de la sociedad de la información, cumpliendo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).
Está política ha sido actualizada el 21 de septiembre de 2018. La versión actualizada de esta política es la única válida hasta que no haya otra que la sustituya.

Definiciones

Queremos facilitar una serie de definiciones de algunos términos que se podrán encontrar a lo largo de este documento:

“Datos personales”.- se refiere a cualquier información concerniente a personas físicas que las identifique o las haga identificables (esto es, que posibiliten de alguna manera tu identificación).
“Usuario” o “interesado”.- salvo en los casos en los que nos aportes datos de terceras personas interesados, deberás entender que indistintamente eres tú como titular de tus datos.
“Responsable del tratamiento”.- la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.
“Encargado del tratamiento”.- la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
“Tercero”.- persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.
“Destinatario”.- la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero.
“Consentimiento”.- equivale a toda manifestación de voluntad, libre, inequívoca, específica e informada, mediante la cual, aceptas el tratamiento de tus datos, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa.
“Tratamiento de datos personales”.- cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
“Cesión” o “Comunicación de datos”.- toda revelación de datos a una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo, se trate o no de un tercero.

Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es Ingho Ingeniería y Facility Management S.L., en adelante Ingho FM, con domicilio social en C/ Iván Pavlov,2-4, 2º13,, 29590 Campanillas (Málaga), con teléfono 952 02 06 09 y email de contacto inghofm@inghofm.com
Ingho FM está inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 3.723, Libro 216 de la Sección General, Folio 66, Hoja Ma-74.967, con C.I.F. B-92.586.742
A efectos de protección de datos, Ingho FM le atenderá en la dirección de email inghofm@inghofm.com
Ingho FM no se responsabiliza de daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos del web.

Datos personales. Qué tratamos y cómo los obtenemos
Cuando un usuario o interesado accede a esta web está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Ingho FM. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Ingho FM, sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.
En concreto, Ingho FM recoge los siguientes tipos de datos:
• Datos de carácter identificativo: Nombre, apellido, organización, teléfono y correo electrónico.
Estos datos los podemos obtener a través de:
• Formulario de solicitud de información a través de “contacto”.
• Formulario de alta de usuario en la web, al darse de alta como usuario.
• Formulario para subscripción de noticias.

Cómo tratamos tus datos. Principios tratamiento
En Ingho FM nos comprometemos a tratar tus datos de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable y, en particular, a tratar aquellos datos a los que tengamos acceso aplicando las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, garantizando en todo momento la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento. Teniendo en cuenta las exigencias del RGPD, aplicamos los siguientes principios a la hora de tratar sus datos personales:
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre le requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, para uno o varios fines específicos, y le informaremos de ello previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los que se requieren.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad y confidencialidad adecuadas. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.

Finalidad del Tratamiento
En Ingho FM recopilamos y tratamos sus datos personales para administrar nuestros servicios eficazmente y proporcionárselos con la mayor calidad posible.
Al utilizar los servicios de la web https:\\www.inghofm.com usted nos autoriza a tratar sus datos con las finalidades para las que fueron recabados. La razón por la que recabamos información suya es nuestro interés legítimo en evolucionar nuestros productos y servicios a las necesidades del público en general. La base legal para el tratamiento de los datos reside en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco manifestado por el interesado.
En concreto, utilizamos los datos que usted nos ha proporcionado y conforme a las autorizaciones que usted nos concede para los siguientes fines:
• Gestión y control de los datos de los contactos con fines de prospección comercial y publicidad de los productos y servicios de la empresa.
• Gestión y control de los datos de contacto para la evaluación de las personas que realizan la descarga de documentos.
• Realización de estudios estadísticos y de satisfacción. Queremos poder tratar tus datos para mejorar nuestros productos y/o servicios, y que estos redunden en tu beneficio, la opinión de nuestros clientes para ello es fundamental.
• Analizar tus hábitos de navegación. Trataremos los datos derivados de tu navegación por nuestros entornos online de acuerdo a lo que se recoge en nuestra Política de cookies y con la finalidad de analizar tu navegación, personalizar tu oferta y mejorar nuestros servicios y contenidos online.
Plazo de conservación de sus datos
Los datos personales que sean facilitados a Ingho FM se conservarán mientras perdure la relación que mantenemos con usted y no se solicite la supresión de los mismos. Posteriormente, y en su caso, podremos conservarlos bloqueados por el tiempo de prescripción de las responsabilidades penales, civiles, mercantiles y/o administrativas. Como regla general los criterios que rigen para Ingho FM el plazo de la conservación de los datos son:
• La existencia de una obligación legal de conservación que recaiga sobre Ingho FM.
• Mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
• Hasta que haya una solicitud de supresión o retirada de consentimiento por parte del interesado.

Destinatarios de los datos
Ingho FM podrá comunicar sus datos exclusivamente para las finalidades indicadas en el apartado “Finalidad del Tratamiento”. En ningún caso se llevará a cabo cesión o transferencias internacionales con sus datos.

Derechos del Interesado
Como usuario de la página web de Ingho FM podrás ejercitar una serie de derechos respecto al tratamiento de tus datos. Estos derechos son los siguientes:
• Derecho de acceso. Cualquier persona tiene derecho a conocer si en Ingho FM tratamos los datos personales que le conciernen o no, y qué tratamiento de tus datos personales se está haciendo. Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de rectificación y supresión. Como interesado tiene derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos originariamente. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición. Como interesado también podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso Ingho FM dejará de tratar sus datos salvo que concurran motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho de limitación del tratamiento. Podrás solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos al tratarlos cuando se impugne la exactitud de los datos, mientras verificamos dicha impugnación, cuando el tratamiento es ilícito, pero te opongas a la supresión de tus datos y solicites la limitación del tratamiento en su lugar, cuando seas tú quien los necesite en caso de una reclamación, e incluso cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, que deberá verificarse. En estos casos únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de portabilidad. Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
En caso de no recibir contestación por nuestra parte en el plazo de un mes, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le concierne infringe el Reglamento.

Responsabilidades del usuario
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de las diferentes vías disponibles son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos.
Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a https:\\www.inghofm.com exonerando a Ingho FM de cualquier responsabilidad, daños o perjuicios originados al respecto.

Secreto y Seguridad
Ingho FM se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad para la que fueron recogidos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Ingho FM se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos del interesado (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad se deberá notificar al interesado sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el interesado lo solicite razonablemente.

Cookies
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